當(dāng)前，由大語言模型驅(qū)動(dòng)的AI Agent（智能體）技術(shù)正在迅速興起，成為AI落地應(yīng)用的新焦點(diǎn)。AI Agent的核心價(jià)值在于能夠?qū)⒋竽Ｐ偷摹八伎寄芰Α鞭D(zhuǎn)化為 “行動(dòng)能力”，實(shí)現(xiàn)從“對話”到“辦事”的跨越，顯著提升人機(jī)協(xié)作效能。
面向企業(yè)側(cè)，AI Agent的定位是高度適配業(yè)務(wù)需求的“數(shù)字員工”。企業(yè)運(yùn)營涉及海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、特定的行業(yè)知識(shí)庫以及復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程規(guī)則，通用大模型往往難以直接應(yīng)用于企業(yè)端并解決其業(yè)務(wù)問題。而AI Agent憑借其自主感知、決策、記憶及工具使用能力，在處理復(fù)雜任務(wù)時(shí)展現(xiàn)出更高的靈活性和效率，愈發(fā)受到企業(yè)青睞。
作為AI浪潮中的實(shí)踐者與推動(dòng)者，近年來，網(wǎng)新恒天積極布局“AI+”核心戰(zhàn)略，推動(dòng)AI技術(shù)從模型研發(fā)向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用加速邁進(jìn)，積累了成熟的大模型應(yīng)用開發(fā)能力和豐富的行業(yè)落地經(jīng)驗(yàn)。
近期，網(wǎng)新恒天與某大型金融投資公司達(dá)成長期合作，共同打造客戶專屬的持續(xù)自學(xué)習(xí)的“數(shù)字員工”——企業(yè)級(jí)AI Agent，與企業(yè)內(nèi)部自動(dòng)化辦公系統(tǒng)（OA）實(shí)現(xiàn)無縫交互，提升運(yùn)營效率、推動(dòng)組織智能化、培育新質(zhì)生產(chǎn)力。
建設(shè)目標(biāo)
直連多源數(shù)據(jù)，打造動(dòng)態(tài)知識(shí)引擎
直連客戶內(nèi)部知識(shí)庫及多樣化數(shù)據(jù)源，構(gòu)建動(dòng)態(tài)更新、持續(xù)學(xué)習(xí)的智能知識(shí)體系，確?！皵?shù)字員工”掌握最新、最全的企業(yè)信息。
智能解析數(shù)據(jù)，構(gòu)建任務(wù)執(zhí)行引擎
利用大模型的強(qiáng)大語義理解與邏輯推理能力，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的深度整合與智能解析，助力“數(shù)字員工”能夠精準(zhǔn)理解業(yè)務(wù)意圖，進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)自主處理。
基于上述能力，AI Agent能夠自主從海量企業(yè)數(shù)據(jù)中快速提取關(guān)鍵信息，為員工提供規(guī)章制度、文檔報(bào)告查詢問答等智能知識(shí)服務(wù)，自動(dòng)完成考勤統(tǒng)計(jì)、合同管理等事務(wù)工作，顯著降低員工在信息查詢、跨系統(tǒng)操作上的時(shí)間成本與操作復(fù)雜度，極大地提高了辦公體驗(yàn)和效率，使員工能夠聚焦于高價(jià)值的工作內(nèi)容。
未來，網(wǎng)新恒天將持續(xù)深化AI核心技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新融合，以前瞻視野大力推動(dòng)AI Agent的前沿探索、技術(shù)突破與規(guī)?；涞貙?shí)踐，打造更加靈活、智能、可靠的數(shù)字化解決方案和產(chǎn)品矩陣，助力企業(yè)構(gòu)筑可持續(xù)發(fā)展的“護(hù)城河”，深度賦能金融、能源等行業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化躍遷。
